最全外贸流程
也许做外贸的时间太长了,我忘记了早期做外贸的体验了。但最近接触了很多外贸人员,除了有意入行的或刚入行的小伙伴,对整个外贸过程不太了解的不在少数。
针对这种情况,小编对整个外贸过程进行了全面的分析。
1、客户开发
既然做外贸生意,一定要有客户,这是开始,也是基础。
有些公司会分客户做业务,这部分客户必须维护良好,因为开发客户的成本远远高于维护客户。在维护老客户的基础上发展新客户。
有些公司不分客户做业务,但有平台和展览。恕我直言,现在平台上的查询质量并不理想,而且不需要花太多时间。一年举办几次,好好把握展会的那些日子,还可以培养高素质的客户。
有小伙伴抱怨公司不参展,只有平台、平台和企业客户资源被老业务所占据,没有新的机会。这听起来相当憋屈,但在小编看来,真是天赐之机,环境迫使你为自己开辟一条道路,随着时间的推移,你不会被外贸淘汰。
在这种情况下,您可以采取以下步骤来开发:SNS 网站(例如 LinkedIn、Twitter、Facebook)、视频营销(例如油管)、博客营销(例如博客、文字新闻)、Google搜索等。有这么多的频渠道,你只需要掌握其中之一,这足以让你开发的了。你只要发挥好,随时能创业。
这些渠道的学习材料和应用技能将一一共享,敬请关注。
第一个环节更重要,笔墨更多,客户开发方法见下图:
2、 报价
报价应注意3个问题:汇率、报价方式、支付方式
汇率:要注意实时汇率,换算的时候留点空间,报价表表示如果汇率浮动超过2%,则需要重新报价。指出报价的有效性。
价格条款: FOB, CIF, CFR, EXW.主要4种,FOB是最常见的。
付款方式:最常见的是TT,LC,根据公司规定。
点:报价越详细越好,您和客户可能只有一个邮件机会。
在 100 个优惠中,客户必须选择明确的那一份,因为沟通成本很高。
3、谈价格
没有议价直接下单的客户订单,这种优质客户百里体挑一,遇到了一定要珍惜。小编常说:不要利用顾客的无知来赚钱,否则你会惹上麻烦的。所以吃相不要太难看,适可而止,做一个长期的业务就要无时无刻考虑客户的想法。
很多年前,小编遇到一个新的大客户,不讨价还价,做一个赚20万,做2个单后就没有做了。因为客户后来发现我图了暴利。这种失去的信任是不可逆转的。
讨价还价的客户,也相当高质量,表明他有下订单的意图。但价格以死压,整个市场比价格,没有忠诚之言,不尊重我们的劳动成果,坚决放弃!
4、签订合同
一般来说,外贸合同比较简单,客户发放PO,业务回PI过去,双方签约。
对于一些大公司来说,会有一些合同附件条款、品牌授权等。
应当注意,即使这些都已经完成,也不算作接收了订单,收到定金才算。
5、准备生产
对于工厂,就发出生产通知。如果是外贸公司,则采购订单将给予供应商。此环节必须小心,货物规格颜色数量包装必须按照客户要求或确认样品做,特别是当采购订单到上游供应商时,采购合同必须详细准确。如果你做错了什么,后果是无法想象的。
6、跟单
有些公司有专员跟单,业务人员追跟单人员就可以了。
有些公司通过业务人员跟单,就要与工厂紧密联系,随时了解生产情况,并及时反馈给客户。您可以在交货日期前一周与货代预订舱位。
小编建议:如果你是老板,单独雇几个人跟单,不要让企业把时间浪费在这些琐事上。如果是 SOHO ,没办法,得一把抓。
7、检验
为了确保货物的质量没有问题,请提前1周检查货物。
客户通常会指定专门的检验机构(第三方),如SGS、OMIS、BV等来检验货物,最好提前2周左右的检验时间。
如果客户不检查货物,作为外贸业务,必须与QC到工厂检查,再次确认没有问题重新包装。你不能只是拿起订单,无论装运。只要跟上,客户信任你,回报本身不在话下。单出问题,轻则补偿,重者永远失去客户。
生产结束时,工厂在货物包装后,向外贸公司提供装箱单(包括货物数量、尺寸、重量、件数、规格等)。
8、商检
货好后经国家进出口商品检验检疫局检验(我们叫"商检"),否则不能报关出口。(有些商品不需要,请与您的货代确认)
出口产品进行法定检验的,必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。
如果工厂检验受托,应向工厂说明订单,并出示委托书和上述文件,并告诉工厂产品出发口岸,方便工厂办理检验。
检验机构接到检查后,将及时派人到工厂货物储存场(如仓库)进行现场检查和鉴定。没问题,他们会给你一张商业检验凭证/条,然后在出发口岸所在地的商业检验局换取出境货物通关单。
原产地证书是应客户的要求提供的。
9、订舱
在FOB条款的情况下,客人将指定一个航运代理(船运公司),当然,有客人委托你帮助他找的。最好提前2周与船运公司预订,拿到SO(Shipping Order)(发货订单),确保及时衔接工厂的交货时间和发货时间表,以满足客人指定的交货时间。
如果卖方支付运费(CIF,CNF),应尽快就船舶的期限、运费、入境港等向船运公司或船运公司咨询。经过比较,选择价格优惠,信誉好,船期适合的船公司,并通知客户确认。
10、装柜拖车
在与货运公司确认后,向工厂提供装载信息,包括装载时间、机柜类型、预订号、订单号、车牌号和驾驶员联系号。
工厂装货和集装箱出厂后,要求他们提供装货通知,列出集装箱的出发时间、装运的实际数量等,并记录装箱号和封口号作为提单信息。装货后,工厂需要密封条。
11、报关通关
装入柜后,通关所需信息将交给合作报关行,委托出口通关。通常要留两天进行清关(在船截关前)。委托报关时,应提供装柜信息,包括装货货物和数量、港口、船运公司、固定位置号、柜号、船舶开关时间、拖车公司、柜组类型和数量、公司的联系人和电话等(一般为货运代理和海关报关联系安排)。
由专业报关代理持有装箱单、商业发票、报关授权书、出口结算和核核单、出口货物合同复印件、出口商检证书等到通关手续。
进出口货物的通关手续,包括:接受报关、检查单据、货物检验、税收、通关和放行。
您必须在装货前 24 小时向海关申报(即报关)。您必须向海关提交各种文件:
1)、出口货物通关。通关单据是出口货物监督、检验、税收、统计的基本文件。
2)、出口许可证。具有出口经营权的单位应当在经营范围内出口不受许可证管理的商品。出口超出经营范围的,国家规定必须取得出口许可证的,应当向海关移交国家规定的出口许可证或者其他批准文件。
3)、发货订单。装货单是船运公司向托运人签发的证明,通知托运人装货情况。海关检验放行后,货物通过装载单或路基上印有放行印章的货物,退回海关出口。
4)、商业发票。发票是关税的重要依据。
5)、装箱单。是对发票内容的详细补充。
6)、出口收据和核对。外汇管理部门提供的文件,海关办理完通关手续后,盖上印章,由外贸公司据此向外汇管理部门核对外汇核核。
7)、贸易合同、原产地证书和海关认为必要的其他相关证明。
11, 获取运输文件
1)、装货后,您可以向船运公司或货运代理提供提单补货。
2)、督促船公司尽快发行提单药材和运费单。向客户签发提单,确认、确认,然后要求船运公司签发正宗提单。
3、及时支付运费,付款后通知船运公司及时取得提单等运输单据。
4),如果是LC条款,根据信用证要求做的文件。
12, 收藏
1)、如果是信用证要收汇,应在信用证内交货,填写所有单据,并严格审核单据,使单据一致,单据一致,确保无错误,在银行之前议价。
2)、做电汇T/T字,客人是支付部分押金,余额在装运前收到,有的客户看到提单后扫描付款。结合公司法规和客户情况运营。
13、核对
《出口外汇核核单》是由国家外汇管理局、出口单位和受托银行和去付款银行填写的,海关在此基础上接受通关,外汇管理部门凭此核对外汇收支凭证(带阴子的核凭证)。
第一步是开户,在先申请出口收货和核核凭证(核核文件)之前,根据申请,外经贸部门经批准经营进出口业务审批,营业执照、海关登记证等材料到外汇局登记,外汇局审核后,将办理出口单位登记手续。
接下来是账单。开展出口业务前,先到外汇局领取核对单,并领取单位介绍信和开户单位印章。向外汇局申请核核单时,应当场填写单位名称或在每份核核单的"出口单位"栏中盖章单位名称。
核核订单在正式使用前加盖单位公章。核核文件自收到票据之日起两个月内有效通关。出口单位应当自失效之日起一个月内将未使用的核核单退还外汇局注销。您填写的核对表与出口货物通关表中记录的相关内容一致。
通关时,核定订单不能少。通关后,从通关之日起两个月内,您必须核核单和海关颁发的防伪标签,盖上海关"检查印章"的出口通关单,商业发票到外汇局办理报关手续。
最后,核核,应自收到外汇之日起一个月内,到外汇局办理出口收核核凭证、银行签发的"出口收核专用环节"等材料(如来料加工、收来件装配要提供加工合同和《登记手册》)。
14、退税
1)、通关后,报关放行,货物离开香港,海关通过网络系统将报关货物回港。
2)、银行收到客户付款后,银行通过网上收付系统向国家外汇管理局报告付款,外管部门通过网上系统向国税局报告收款和核核信息。
3)、到电子口岸可以找出货物出口通关,并打印出备用。然后,根据名称、数量、单位,根据项目名称、数量、单位,按照与工厂提前签订的采购合同金额,安排工厂开具增值税发票。
4)、收到工厂增值税发票后,在退税申报网络上输入增值税发票编号进行认证(如果您公司没有此认证密钥 U盘),然后亲自到 IRS 进行认证。
5)、增值税发票认证通过后,系统将有反馈确认消息,以便您可以在网上申报退税,您需要填写以下表格:
a, 外贸企业出口退税进货明细申报表
b, 外贸企业出口退税汇总申报表
c, 外贸企业出口退税出口明细申报表
然后上传到国税局等国家税务局确认后,上述三份表格打印出来,法人签字,财务负责人签字,然后附上出口发票复印件,海关退税联合复印件加盖公章,增值税发票第二联(抵扣联)连同出口企业货物退税凭证同装,准备检查。
最后,等待退税,约1-3个月。
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